Atencion al cliente gestion de la calidad
Listado atencion al cliente gestion de la calidad
-
Diplomado en gestion de la calidad – servicio de atencion al cliente ” introducción a la gestion de la calidad bases para el concepto de gestion de la calidad el control estadístico de la gestion de la calidad enfoque de calidad en el servicio y satisfacción del cliente calidad total, calidad de servicio en la atencion al cliente técnicas de medición cualitativa y cuantitativa tipos de empresas en el pais, que aplican la gestion de calidad cliente, cadena de valor en la satisfaccion del cliente competitividad, ventajas competitivas y ventajas comparativas av calidad, productividad y competitividad en el servicio de atencion de nuestros clientesarenales 395 oficina 305 – jesús maría (altarequipa) / / / /
Lima Callao (Lima Metropolitana)
$ 35000
-
Maestría en sistemas de gestión de la calidad e inocuidad de la industria alimentaria http://wwwphp?urp=mgcia precio: contactar al vendedorpe/posgrado/index
Lima (Lima)
-
Curso especializado gestión de la calidad en la construcción 2019 (nuevo) modalidad presencial chiclayo fecha de clase: sábado 3 de agosto de 2019 horario: 8:30am a 1:00pm y de 3:00pm a 7:30pm ponente: ingsáenz peña 615, chiclayo, perú avguillermo ramiro castro ochoa (ingeniero civil de la uni lima) lugar: avinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperucom » / [email protected] wwwcom/cietsi | wwwsáenz peña 615, chiclayo (refaltura con calle maría izaga) modalidad virtual a nivel nacional todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el cursograu 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi www
Lambayeque (Lambayeque)
-
Requerimos: teleoperadores de atención al cliente• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesostransformamos el presente y diseñamos el futuro• sistema operativo windows 8 en adelante• secundaria completa mínimo• memoria ram 4gbúnete a la gran familia comdata• convenios (educativos y corporativos)• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)• contar con una cuenta de gmail activacantidad de vacantes: 15 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 18 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nonuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los díasrequisitos para laborar desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web cam100) + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contrato• contar con procesador core i3 en adelante• proyección de línea de carrera a corto plazo• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm (1 día de descanso rotativo)importante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los pstulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónicorequisitos: • de 18 años a mássomos creadores, pensamos y hacemosbeneficios: • sueldo básico + bono por desempeño + bono por trabajo remoto (s/
Piura (Piura)
-
Requerimos: teleoperadores de atención al cliente• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesostransformamos el presente y diseñamos el futuro• sistema operativo windows 8 en adelante• secundaria completa mínimofecha de contratación: 20/07/2020 cantidad de vacantes: 25 requerimientos educación mínima: educación secundaria idiomas: español edad: entre 19 y 43 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nobeneficios: • sueldo básico + bono por desempeño + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contrato• memoria ram 4gbúnete a la gran familia comdata• convenios (educativos y corporativos)• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 7am a 4pm / 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm / 11am a 8pm (1 día de descanso rotativo)• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)• contar con una cuenta de gmail activaimportante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónicorequisitos para capacitarse desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web camnuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días• contar con procesador core i3 en adelante• proyección de línea de carrera a corto plazorequisitos: • de 18 años a mássomos creadores, pensamos y hacemos
Piura (Piura)
-
Brindar experiencias de calidad al momento de la entrega de nuestros productoscumplir con los estándares de calidad y aplicar los protocolos establecidos por nuestra marcanos encontramos en la búsqueda de personal para atención al cliente / servicio para la atención al público en nuestras tiendaslimpieza y orden de su área de trabajoentregar los pedidos en el tiempo establecidotener disponibilidad trabajar part time 6 días a la semana en horario rotativoatención al público, recepción de pedidos en mesa o countery sobre todo un ¡grato ambiente de trabajo! ** ngr es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación** fecha de contratación: 12/07/2020 cantidad de vacantes: 100 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 18 años disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nobuena actitud, orientación al servicio, disposición para el aprendizaje y trabajo en equipoabastecimiento y conteo de productos del área a cargoconvenios de estudios con diferentes institutos/universidadesentrenamiento constante vinculado a tu puesto de trabajo - descuentos ngr y corporativos del club intercorpse parte de esta gran familia, con nosotros vivirás experiencias únicas de aprendizaje y apoyo constante para tu desarrollo personal y profesional, en esta oportunidad te invitamos a participar de la convocatoria exclusiva para servicio (atención al cliente)somos ngr, holding gastronómico del grupo intercorp, operamos con las marcas: bembos, chinawok, don belisario, dunkin donuts, papa johns, wang & hnos y popeyesfunciones: - apoyar en la apertura y/o cierre de localte ofrecemos: - ingreso a planilla y todos los beneficios de leyverificación del buen estado de los alimentosesta es tu oportunidad!! postula por este medio!! vacantes disponibles: part time rotativo requisitos: - ser mayor de edad
Lima (Lima)
-
• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de atención al cliente para la oficina de callao• crecimiento constante y línea de carrerafunción principal: atender consultas a clientes respecto a financiamientos/convenios de sus deudas posterior al covid -19• manejo de microsoft office a nivel usuario• contrato por 02 meses (temporal)• sueldo de básico + incentivos + bono por movilidadopciones rápidas y sencillas de postulación: 1“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 28 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nohorario de trabajo: lunes a sábado, descanso fijo domingo de 08:00 am a 08:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajo• pagos puntuales• capacitación virtual y pagada, es indispensable contar con pc o laptop, internet estable y auricularesa través de este medio• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos• disponibilidad para trabajar en la tienda del callao• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelante
Callao (Callao)
-
• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de atención al cliente para la oficina de minka• crecimiento constante y línea de carrerafunción principal: atender consultas a clientes respecto a financiamientos/convenios de sus deudas posterior al covid -19• manejo de microsoft office a nivel usuario• contrato por 02 meses (temporal)• sueldo de básico + incentivos + bono por movilidadopciones rápidas y sencillas de postulación: 1horario de trabajo: lunes a sábado, descanso fijo domingo de 08:00 am a 08:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajo• disponibilidad para trabajar en la tienda de minka• pagos puntuales• capacitación virtual y pagada, es indispensable contar con pc o laptop, internet estable y auriculares• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionalesa través de este medio“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 8 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelante
Callao (Callao)
-
• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de atención al cliente para la oficina de torrico (centro de lima)• crecimiento constante y línea de carrerafunción principal: atender consultas a clientes respecto a financiamientos/convenios de sus deudas posterior al covid -19• manejo de microsoft office a nivel usuario• contrato por 02 meses (temporal)• sueldo de básico + incentivos + bono por movilidadopciones rápidas y sencillas de postulación: 1horario de trabajo: lunes a sábado, descanso fijo domingo de 08:00 am a 08:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajo• pagos puntuales• capacitación virtual y pagada, es indispensable contar con pc o laptop, internet estable y auricularesa través de este medio• disponibilidad para trabajar en la tienda de torrico (centro de lima)• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 10 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelante
Lima (Lima)
-
• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica y de gas, se encuentra en la búsqueda de los mejores teleoperadores de atención al cliente• crecimiento constante y línea de carrera• capacitación virtual y pagada“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 60 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• manejo de microsoft office a nivel usuariovalidar datos de los clientes e ingresar en el sistema reportes de emergencia para la atención de solicitudes de averías• disponibilidad para trabajar en modalidad teletrabajo, de lunes a domingo con descanso rotativofull time: 07:00 am a 06:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajoopciones rápidas y sencillas de postulación: 1• pagos puntualesa través de este medio• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales• sueldo de básico + incentivosfunción principal: atender las llamadas de los clientes• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelante
Callao (Callao)
-
Requisitos - secundaria completa - experiencia de 03 meses en atención al cliente o afinespor encargo de nuestro cliente líder en el rubro bancario, nos encontramos en búsqueda de: personal de atención al cliente / toma de temperatura (agencias sur/centro/norte de lima) funciones - participar en la orientación de las personas durante su ingresobeneficios - básico en planilla de manpower con todos lo beneficios de leybono de movilidad"manpower promueve la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidadpertenecer a una empresa sólida a nivel nacionalseguir el protocolo de registro según lo establecidorealizar control de temperatura" fecha de contratación: 21/11/2020 cantidad de vacantes: 40 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 20 años disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nodisponibilidad para laborar en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm en agencias de tu distrito o aledaños
Lima (Lima)
-
Para trabajar en atención al cliente lugar de trabajo av micaela bastidas, de 2:30 de la tarde hasta las de la noche de martes a domingov copia de dni copia de recibo de servicios (luz,agua,teléfono) antecedentes policiales carne de sanidad(vigente) enviar cva ritornogelato en hotmail500 mensual tipo: restaurantes - chef - mozo con 6 meses en el mercado estamos marcando la diferencia con nuestros productosposición: tiempo completo experiencia: 1 salario: s/responsable, atento(a) pro activo (a) dinámico, colaborador, eficienteen jugos, papinis, ensaladas,helados,cocteles y mas buscamos una personael sueldo es de 500 soles mensualesmanejando un aumento después de los 2 meses de trabajo según desempeño del personal requisitos
Peru
-
Experiencia en atención al cliente, manejo de redes y ventasde preferencia experiencia en restaurantes y gastronomía
Lima (Lima)
-
• realizar seguimiento a la gestión documentaria correspondiente al sistema de gestión de la calidad• participar en la definición de los elementos de entrada del sistema de gestión de la calidad• experiencia mínima de 1 año de experiencia como: proyectos, procesos, operaciones, calidad y/o servicios de salud• diplomado en sistemas integrados de gestión (deseable) • conocimientos en gestión orientada a procesos o herramientas de calidadactualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para la posición de: analista junior de gestión de calidad beneficios • salario acorde al mercado + beneficios de ley• elaborar la documentación correspondiente a los diversos servicios en conjunto con el líder de proceso, identificando y proponiendo mejoras para la interacción de los procesos en la clínica• estandarizar los procesos, documentos y orden de la información• analizar problemas y proponer solucionescentrados en la salud, bienestar, atención integral; brindando un trato amable y cálido en cada una de tus visitas• controlar e informar avances en costos, tiempos y performance usando herramientas que ayuden a visualizar los niveles de progreso• generar información para la toma de decisiones sobre los proyectos de mejorasistemas, administración de empresas, ing• apoyar en el levantamiento de procesos y otros que el coordinador o la jefatura le indique• conocimiento de excel a nivel intermedio • competencias: orientación al cliente, capacidad resolutiva, comunicación efectiva• pertenecer a una organización líder en el rubro de saludadministración de la salud o afinesla marina funciones: • ejecutar la aplicación de medidas correctivas cuando se identifiquen desviaciones en el cumplimiento de los planesindustrial, ing• cumplir con lo contemplado en el procedimiento de control de documentos y registros¡gracias por querer formar parte de nuestro equipo! ** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación** cantidad de vacantes: 3 requerimientos educación mínima: técnico años de experiencia: 1 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• promover y plantear mejoras alineadas a los requisitos de acreditación jcicontando con un equipo de especialistas, profesionales de la salud altamente capacitados, con alto nivel de vocación de servicio y excelencia médica• ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de gestión (gratificación, cts, vacaciones y seguro de salud) • crecimiento continuo• comunicar la aprobación de la documentación, con el fin de informar al personal pertinente el inicio de su ejecución• llevar a cabo el seguimiento a la elaboración de planes de trabajo para las acciones correctivas y preventivas, así como a su implementación y eficacia• disponibilidad de laborar en el distrito de san miguel – av• plan familiar salud con descuentos y tarifas preferencialesincluye análisis de datos mediante el uso de tablas y gráficosrequisitos • bachiller de la profesión de ing• mantener reuniones de trabajo con usuarios para el desarrollo de entregables• actualizar las listas maestras de documentos y registros, con el fin de controlar de manera eficaz la documentación vigenteclínica san gabriel, somos una empresa con más de 20 años
Lima (Lima)
-
Por ello estamos en búsqueda de: teleoperadores de atención al cliente requisitos: • mayor de edad • contar con dni vigente • experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente por call center disponibilidad para gestionar en el centro de lima indispensable - gestión de lunes a domingo, con un día de descanso a la semana) • capacitaciones cortas • puntualidad en los pagosen gss ofrecemos soluciones a medida en gestión telefónica de clientes (así como resto de canales, ya que somos un contact center multicanal) y servicios de telemarketing, con experiencia consolidada en el sectorrango horario 8am a 8pm beneficios: • sueldo básico s/930 + bono • movilidad ida y vuelta a casa• línea carrera al 3° mes • planilla completa (essalud, gratificaciones, cts, utilidades, vacaciones, etc• incentivos continuos **capacitación virtual** contacto: josimar valencia - manpower en manpower promovemos la inclusión e inserción laboral de personas con discapacidad cantidad de vacantes: 100 requerimientos educación mínima: educación secundaria disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• crecimiento constante y línea de carrera
Lima (Lima)
-
Ofrecemos: - ingreso a planilla con todos los beneficios de ley - bono vacacional - agradable ambiente laboral - capacitaciones constantes cantidad de vacantes: 1 requerimientos educación mínima: universitario años de experiencia: 3 licencias de conducir: a-i disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: noanalizar las estadísticas sobre correcciones de errores, para la aplicación de los correctivos necesarioscumplir las políticas de seguridad e higiene ocupacional indicadas por la compañía, participando activamente en todas las actividades previstas para este finotras que le puedan ser asignadas por su jefe inmediatocumplir y hacer cumplir las normas, procedimientos y políticas en materia de seguridad y salud en el trabajo participando activamente en todas las actividades previstas para este finrealizar el seguimiento de la medición y análisis de los indicadores de gestión evaluando el desempeño y la eficacia del sistema integrado de gestiónregistrar huella dactilar al inicio del procedimiento de evaluación en el sncfunciones: - visar y autorizar los procesos de resultados de los postulantes cuando sea requeridocumplir y velar por el buen funcionamiento de las áreas, los estándares y procedimientos establecidos en el sistema integrado de gestiónanálisis, investigación y reporte de incidentes o accidentes, ocurridos en los servicios prestados, con el fin de implementar las medidas correctivas que correspondanvelar por el estricto cumplimiento de la normativa de las evaluacionesdisponibilidad de sacar dni electrónico (en caso no tuviera) - experiencia mínima de 2 años en cargos gerenciales o directivas en entidades públicas o privadasimportante empresa, se encuentra en la búsqueda de un jefe de sede de atención al cliente, que cumpla con el siguiente perfil: - titulado en administración, ingeniería industrial, economía o afinesdeseable conocimiento en transporte - manejo de office a nivel intermedioregistrar la identificación biométrica dactilar en el sistema y realizar el cierre de los procesos de evaluación de los postulantes
Lima (Lima)
-
Requerimos: teleoperadores de atención al cliente para servicios móviles• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesostransformamos el presente y diseñamos el futuro• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 08:00 am100) por trabajo remoto + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contrato• secundaria completa mínimo• memoria ram 4gbúnete a la gran familia comdata• convenios (educativos y corporativos)a 05:00 pm // 09:00 am a 06:00 pm // 10:00 am a 07:00 pm // 11:00 am a 08:00 pm (descanso rotativo 1 día a la semana)requisitos: • de 19 años a más• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)• contar con una cuenta de gmail activa• sistema operativo windows 10 en adelanteimportante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónico cantidad de vacantes: 15 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nobeneficios: • sueldo básico + bono de (s/nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días• contar con procesador core i3 en adelante• proyección de línea de carrera a corto plazorequisitos para capacitarse y laborar desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web camsomos creadores, pensamos y hacemos
Piura (Piura)
-
Requerimos: teleoperadores de atención al cliente para servicios móviles• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesostransformamos el presente y diseñamos el futuro100) por trabajo remoto + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contrato• secundaria completa mínimo• memoria ram 4gbúnete a la gran familia comdata• convenios (educativos y corporativos)requisitos: • de 19 años a más• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)• contar con una cuenta de gmail activa• sistema operativo windows 10 en adelanteimportante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónicocantidad de vacantes: 15 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nobeneficios: • sueldo básico + bono de (s/nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días• contar con procesador core i3 en adelante• proyección de línea de carrera a corto plazorequisitos para capacitarse y laborar desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web cam• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 12 pm a 9 pm / 01 pm a 10 pm / 2 pm a 11 pm (1 día de descanso rotativo)somos creadores, pensamos y hacemos
Piura (Piura)
-
¿para quién es este curso? gestores de calidad enfocados en obtener la implementación de un sistema de gestión de la calidad con base iso 9001 el personal involucrado en la gestión administrativa por y para los resultados4,5 horas de vídeo requisitos para implementar la cultura de calidad descripción brindar elementos interpretativos de la norma iso 9001, que le permita a los gestores de calidad implantar una secuencia phva, el enfoque de gestión de riesgos y la implementación de la mejora continua para satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes, las legales, reglamentarias y el conocimiento y atención de las demandas de las partes interesadas en la organizaciónpreparar a la organización, a la alta dirección y al personal en general para enrolarse en una cultura organizacional basada en el cumplimiento de requisitos para otorgar eficacia y eficiencia, para obtener sinergia con el medio ambiente interno y externo a fin de obtener una certificación internacional basada en los criterios descritos en la norma iso 9001 en su versión 2015conocer y aplicar los criterios administrativos para el control documental que brinde evidencia de las actividades y secuencias para la prestación de los servicios y la generación de bienes de consumos bajo buenas prácticas internacionales
Lima (Lima)
$ 12
-
** asesores de banca por teléfono ** ***de acuerdo al decreto de ley sobre aislamiento, te recordamos postular por este medio, tu curriculum vitae esta en nuestra base de datos y la entrevista sera solo vía telefónica*** requisitos: -personas con experiencia de 6 meses en atención al cliente (call o presencial) en bancas o finanzascontar con estudios técnicos o superiores afines bancariosestudios mínimos de secundaria completa, estudios trunco y/o incompletosno estar registrado en infocorp - experiencia en gestión de atención de banca telefónica, enfocado en npshorario: rango horario: 08:00 am – 08:00 pm •lunes a domingo (descanso rotativo) beneficios: • sueldo fijo + planilla + beneficios + bono •planilla completa desde el primer día de contrato • capacitaciones pagadas • línea de carrera y convenios corporativos cantidad de vacantes: 50 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no
Lima (Lima)
-
• capacitación permanente requisitos • experiencia mínima de 1 año en atención al cliente de preferencia corporativo (fidelización, retención y blindaje)• contar con herramientas de trabajo (computadora, impresora e internet)• línea de carrera y desarrollo personal• capacidad para trabajar orientado a resultados y objetivos • disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:30 am – 6:15 pm y 2 sábados al mes de 9:00 am – 01:00 pmfunciones • fidelizar, retener y blindar la cartera de nuestros clientes del sector pymecompetencias requeridas: • habilidad comercial • negociaciónbeneficios: • ingreso a planilla (planilla completa) • salario básico + altas comisiones • comisiones ilimitadas • excelente clima laboral• tolerancia a la frustración • trabajo bajo presión fecha de contratación: 24/06/2020 cantidad de vacantes: 3 requerimientos educación mínima: técnico edad: entre 23 y 31 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• bonos, incentivos en vales de consumo y efectivo• asignación de cartera de clientes filtradaempresa con 10 años de experiencia relacionada al rubro de telecomunicaciones, socio líder en ventas corporativas movistar, con presencia en 4 ciudades del país, se encuentra en búsqueda de los mejores ejecutivas post venta corporativo proactivo, carismático y excelente presentación comercial disponibilidad para trabajo remoto home office(indispensable) • tener un espacio apropiado para poder realizar las reuniones por videollamadas• reporte de gestión crm en excel, (funnel y cartera)• manejo de paquete office nivel intermedio y buena redacción• disposición para adaptarse a los cambiosruc 20 • planificar y organizar videoconferencias con clientes potenciales para negociar oportunidades de renovación• cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales
Cusco (Cusco)
-
¿para quién es este curso? responsable del sistema de calidad en la empresa o cualquier persona que tenga afinidad con temas de calidadentender el concepto de calidad desde el punto de vista de la gestión empresarialactualizar tu sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001 versión 2008 a la versión 2015al finalizar este curso, podrás: implementar y mantener un sistema de gestión de calidad bajo los estándares de la norma iso 9001:20153,5 horas de vídeo cómo implementar un sistema de gestión de calidad bajo los estándares de la norma iso 9001:2015 descripción implementar un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma iso 9001, puede resultar muy sencillo si se cuenta con el conocimiento necesario acerca de los requisitos que ésta pide y cómo se pueden interpretar frente a las características de la empresaaprende los requisitos de la norma, interprétalos y aplícalos en tu empresaimplementar el ciclo de mejoramiento en tu empresadurante el curso podrás realizar consultas por medio de la plataforma en caso de tener inquietudes frente a los temas vistos y necesites un mayor acompañamientoal finalizar cada sección encontraras un breve cuestionario para poner en práctica lo aprendido durante el cursoeste curso cuenta con 47 clases de las cuales tenemos 38 en video y 9 en artículos descriptivos que recapitulan las clases vistas en cada sección con el fin de entender y afianzar mejor la normaestas clases describen cada uno de los numerales de la norma iso 9001 en su versión 2015 y los requisitos que estos tienen, así como breves explicaciones de cómo debemos abarcarlos para una implementación exitosa, asimismo nos muestra las diferencias, numeral por numeral, entre la norma iso 9001 en su versión 2008 y la versión 2015
Lima (Lima)
$ 12
-
Mdy contact center importante empresa transnacional de contact center, con 22 años en el rubro de telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, como teleoperadores de atención al cliente para el área de servicio técnico de claro hogar para nuestra sede de lince (alt• excelente clima laboral • beneficios corporativos cantidad de vacantes: 8 requerimientos educación mínima: técnico disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no15 y 16 de la av• descartes de problemas técnicos del servicio hfc 3 play clarobeneficios • sueldo fijo y bono de productividad • pagos quincenales y fin de mes • capacitación remunerada• línea de carrera a corto plazo y estabilidad laboral9:00 am a 06:00 pm - 10:00 am a 07:00 pm - 11:00 am a 08:00 pm requisitos • ser mayor de edad • experiencia de 3 meses en call center (indispensable) • estudios superiores técnicos o universitarios culminado, truncos o en curso en carreras de computación, informática, redes, soporte técnico, telecomunicaciones, diseño gráficopor lo cual, a partir de ahora los puestos de trabajo serán realizados desde casa• tener internet fijo conectado a cable• contar con auriculares propios con micrófono (audífonos/ diadema)horario – full time turno mañana • lunes a domingo con un día de descanso a la semana • disponibilidad para manejar cualquiera de los horarios mencionadoscomunicaciones, reparación de computadores, entre otras (indispensable) • disponibilidad para laborar de lunes a domingo un día de descanso a la semana• adecuado ambiente (sin ruidos)funciones • atención al cliente, brindar información, resolución de dudas y consultas del servicio• competencias de orientación al cliente, dinámico y proactivo requisitos para laborar en casa • contar con pc o laptop con procesador core i3, i4, i5, i7 de cuarta generación en adelante / amd rayzer 3 en adelante• entre otras funciones• disponibilidad para trabajar en casa• brindar pasos de configuraciónasimismo, los procesos de reclutamiento y selección se realizarán de forma virtualasesor call center full time mañana + experiencia call 3 meses + estudios informáticos siguiendo las disposiciones anunciadas por el presidente de la república a través de decreto supremo n° 004-2020 pcm y decreto supremo de urgente n° 026-2020, se acatarán las medidas de aislamiento social• disponibilidad para trabajar en la sede lince• velocidad de internet 15mb en adelante
Lima (Lima)
-
Competencias requeridas: • orientación al cliente• línea de carrera• disponibilidad para laborar 48 horas semanales• capacitación constante• bono por logro de objetivospromotores de ventas requisitos: • experiencia de 1 año en ventas en línea de smartphones, laptop, tablet (conocimiento de productos tecnológicos) • de preferencia con experiencia en las cadenas saga, ripley, hiraoka, etc• contar con carnet de sanidad• ingreso a planilla con todos los beneficios de ley• dinámico • trabajo en equipobeneficios • básico + comisiones• capacidad de comunicaciónfecha de contratación: 01/01/2021 cantidad de vacantes: 20 requerimientos educación mínima: técnico años de experiencia: 1 edad: entre 19 y 35 años conocimientos: atención al cliente, gestión de ventas, habilidad comercialnetworking, ventas disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no
Lima (Lima)
-
Posición: tiempo completo tipo: call center - atención al cliente atención al cliente,srta impulsadora, trato con el publico,para trabajar en clinica dental de prestigio,en avenida caminos del inca surco,llamar al traer su curriculum,la atención para las entrevistas son de 11 a 12,con el dr carlos,sueldo mensual 800 soles
Lima Callao (Lima Metropolitana)
-
Curso de especialización excelencia en atención al cliente y calidad de servicio 2019 (nuevo) modalidad presencial chiclayo fechas: 10 y 11 de abril de 2019 hora: 6:00pm a 9:30pm lugar: avsáenz peña 615, chiclayo (referencia: altura con calle maría izaga) modalidad virtual a nivel nacional: todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el cursosáenz peña 615, chiclayo, perú avinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperucom /cietsiperu@gmailcom/cietsi | wwwgrau 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi www
Chiclayo (Lambayeque)
-
Curso de especialización excelencia en atención al cliente y calidad de servicio 2019 2da edición (nuevo) modalidad presencial piura fecha: 31 de mayo de 2019 hora: 9:30pm - 1:00pm y 4:00pm - 7:30pm modalidad virtual a nivel nacional: todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el cursosáenz peña 615, chiclayo, perú avcom » / [email protected] wwwinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperucom/cietsi | wwwgrau 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi www
San Juan de Bigote (Piura)
-
Curso de especialización excelencia en atención al cliente y calidad de servicio 2019 (nuevo) modalidad presencial chiclayo fechas: 10 y 11 de abril de 2019 hora: 6:00pm a 9:30pm lugar: avsáenz peña 615, chiclayo (referencia: altura con calle maría izaga) modalidad virtual a nivel nacional: todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el cursosáenz peña 615, chiclayo, perú avcom » / [email protected] wwwinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperucom/cietsi | wwwgrau 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi www
Lambayeque (Lambayeque)
-
• altamente enfocado al clienterequisitos del perfil • experiencia deseable de 1 año en posiciones comerciales y/o atención al cliente• deseable con conocimiento en el sector salud, ventas o atención al cliente • procedente de la industria financiera, retail, consumo masivo, telecomunicaciones, aviación, seguros e inmobiliarioempresa especializada en reclutamiento & selección de personal y socio estratégico de nuestro cliente líder multinacional en el rubro de seguros, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos, para cubrir el puesto de ejecutivo comercial de salud para la localidad de lima• línea de carrera• reportar al supervisor a cargo actividad comercial realizada o por realizar de acuerdo al modelo de ventas y a los formatos diseñados para este fin• graduados/estudiantes o estudios truncos (técnicos y/o universitarios) a partir de v ciclo hacia adelantefunciones del puesto: • generar y/o desarrollar cartera de clientes nuevos individuales, de acuerdo al perfil definido para la prospección de clientes y bajo la dirección del supervisor a cargo• desarrollar un trabajo retador• realizar seguimiento a las hojas de registro de afiliación, pagos de clientes y validar con el ejecutivo comercial la correcta carga de la venta• manejo de herramientas ms office a nivel usuario930 (básico) + s/• asistir diariamente a las reuniones de equipo convocadas por el supervisor a cargo a fin de realizar la labor de prospección• cumplir con el modelo de ventas y prospección efectuando las llamadas a clientes, agenda de reuniones, citas y visitas a clientes• disponibilidad para laborar en jornada completa (lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm) beneficios • pertenecer a una empresa líder en el sector salud• responsable de la mejora continúa asistiendo y aprovechando las sesiones constantes de capacitación interna• la oportunidad de trabajar con los mejores profesionales del negocio• enfocado en cumplir metas y en trabajar bajo presión• convenios educativos y corporativos (eps al 80%, seguro oncológico, entre otros beneficios) fijo: s/400 (movilidad) + s/160 (tarjeta de alimentación - 8soles x/día): s/1490 fijo comisiones: por cumplimiento de la meta: desde s/2500 a más - a esto le sumas tu básico bonos y aceleradores por venta fecha de contratación: 07/06/2020 cantidad de vacantes: 30 requerimientos educación mínima: técnico años de experiencia: 1 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no
Lima (Lima)
