Atencion al cliente gestion de la calidad
Listado atencion al cliente gestion de la calidad
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Diplomado en gestion de la calidad – servicio de atencion al cliente ” introducción a la gestion de la calidad bases para el concepto de gestion de la calidad el control estadístico de la gestion de la calidad enfoque de calidad en el servicio y satisfacción del cliente calidad total, calidad de servicio en la atencion al cliente técnicas de medición cualitativa y cuantitativa tipos de empresas en el pais, que aplican la gestion de calidad cliente, cadena de valor en la satisfaccion del cliente competitividad, ventajas competitivas y ventajas comparativas av calidad, productividad y competitividad en el servicio de atencion de nuestros clientesarenales 395 oficina 305 – jesús maría (altarequipa) / / / /
Lima Callao (Lima Metropolitana)
$ 35000
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Maestría en sistemas de gestión de la calidad e inocuidad de la industria alimentaria http://wwwphp?urp=mgcia precio: contactar al vendedorpe/posgrado/index
Lima (Lima)
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Curso especializado gestión de la calidad en la construcción 2019 (nuevo) modalidad presencial chiclayo fecha de clase: sábado 3 de agosto de 2019 horario: 8:30am a 1:00pm y de 3:00pm a 7:30pm ponente: ingguillermo ramiro castro ochoa (ingeniero civil de la uni lima) lugar: avsáenz peña 615, chiclayo, perú avgrau 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi wwwaltura con calle maría izaga) modalidad virtual a nivel nacional todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el cursocom » / [email protected] wwwcom/cietsi | wwwinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperusáenz peña 615, chiclayo (ref
Lambayeque (Lambayeque)
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Requerimos: teleoperadores de atención al cliente• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm (1 día de descanso rotativo)100) + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contratoimportante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los pstulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónico• sistema operativo windows 8 en adelante• memoria ram 4gbbeneficios: • sueldo básico + bono por desempeño + bono por trabajo remoto (s/únete a la gran familia comdatarequisitos: • de 18 años a más• secundaria completa mínimocantidad de vacantes: 15 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 18 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nosomos creadores, pensamos y hacemos• convenios (educativos y corporativos)• contar con procesador core i3 en adelantetransformamos el presente y diseñamos el futuro• contar con una cuenta de gmail activarequisitos para laborar desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web camnuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días• proyección de línea de carrera a corto plazo• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)
Piura (Piura)
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Requerimos: teleoperadores de atención al cliente• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos• sistema operativo windows 8 en adelante• memoria ram 4gbfecha de contratación: 20/07/2020 cantidad de vacantes: 25 requerimientos educación mínima: educación secundaria idiomas: español edad: entre 19 y 43 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: noúnete a la gran familia comdatarequisitos: • de 18 años a más• secundaria completa mínimosomos creadores, pensamos y hacemosbeneficios: • sueldo básico + bono por desempeño + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contrato• convenios (educativos y corporativos)• contar con procesador core i3 en adelanteimportante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónicotransformamos el presente y diseñamos el futurorequisitos para capacitarse desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web cam• contar con una cuenta de gmail activanuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 7am a 4pm / 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm / 11am a 8pm (1 día de descanso rotativo)• proyección de línea de carrera a corto plazo• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)
Piura (Piura)
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Brindar experiencias de calidad al momento de la entrega de nuestros productoscumplir con los estándares de calidad y aplicar los protocolos establecidos por nuestra marcanos encontramos en la búsqueda de personal para atención al cliente / servicio para la atención al público en nuestras tiendasatención al público, recepción de pedidos en mesa o counterentrenamiento constante vinculado a tu puesto de trabajo - descuentos ngr y corporativos del club intercorpesta es tu oportunidad!! postula por este medio!! vacantes disponibles: part time rotativo requisitos: - ser mayor de edadtener disponibilidad trabajar part time 6 días a la semana en horario rotativose parte de esta gran familia, con nosotros vivirás experiencias únicas de aprendizaje y apoyo constante para tu desarrollo personal y profesional, en esta oportunidad te invitamos a participar de la convocatoria exclusiva para servicio (atención al cliente)buena actitud, orientación al servicio, disposición para el aprendizaje y trabajo en equipofunciones: - apoyar en la apertura y/o cierre de localabastecimiento y conteo de productos del área a cargoentregar los pedidos en el tiempo establecidolimpieza y orden de su área de trabajoconvenios de estudios con diferentes institutos/universidadessomos ngr, holding gastronómico del grupo intercorp, operamos con las marcas: bembos, chinawok, don belisario, dunkin donuts, papa johns, wang & hnos y popeyesverificación del buen estado de los alimentoste ofrecemos: - ingreso a planilla y todos los beneficios de leyy sobre todo un ¡grato ambiente de trabajo! ** ngr es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación** fecha de contratación: 12/07/2020 cantidad de vacantes: 100 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 18 años disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no
Lima (Lima)
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• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de atención al cliente para la oficina de callao• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivosopciones rápidas y sencillas de postulación: 1“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 28 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• pagos puntuales• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales• disponibilidad para trabajar en la tienda del callaofunción principal: atender consultas a clientes respecto a financiamientos/convenios de sus deudas posterior al covid -19• crecimiento constante y línea de carrera¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelante• sueldo de básico + incentivos + bono por movilidadhorario de trabajo: lunes a sábado, descanso fijo domingo de 08:00 am a 08:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajo• contrato por 02 meses (temporal)• capacitación virtual y pagada, es indispensable contar con pc o laptop, internet estable y auricularesa través de este medio• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• manejo de microsoft office a nivel usuario
Callao (Callao)
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• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de atención al cliente para la oficina de minka• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivosopciones rápidas y sencillas de postulación: 1• pagos puntuales• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionalesfunción principal: atender consultas a clientes respecto a financiamientos/convenios de sus deudas posterior al covid -19• crecimiento constante y línea de carrera¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelantehorario de trabajo: lunes a sábado, descanso fijo domingo de 08:00 am a 08:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajo• contrato por 02 meses (temporal)• sueldo de básico + incentivos + bono por movilidad• capacitación virtual y pagada, es indispensable contar con pc o laptop, internet estable y auricularesa través de este medio“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 8 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• disponibilidad para trabajar en la tienda de minka• manejo de microsoft office a nivel usuario
Callao (Callao)
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• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de atención al cliente para la oficina de torrico (centro de lima)• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivosopciones rápidas y sencillas de postulación: 1• pagos puntuales• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 10 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• disponibilidad para trabajar en la tienda de torrico (centro de lima)función principal: atender consultas a clientes respecto a financiamientos/convenios de sus deudas posterior al covid -19• crecimiento constante y línea de carrera¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelantehorario de trabajo: lunes a sábado, descanso fijo domingo de 08:00 am a 08:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajo• contrato por 02 meses (temporal)• sueldo de básico + incentivos + bono por movilidad• capacitación virtual y pagada, es indispensable contar con pc o laptop, internet estable y auricularesa través de este medio• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• manejo de microsoft office a nivel usuario
Lima (Lima)
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• experiencia mínima de 03 meses en atención al clienteempresa multinacional productora y distribuidora de energía eléctrica y de gas, se encuentra en la búsqueda de los mejores teleoperadores de atención al cliente• excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivosopciones rápidas y sencillas de postulación: 1“nuestra empresa acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual” cantidad de vacantes: 60 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• pagos puntuales• convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales• disponibilidad para trabajar en modalidad teletrabajo, de lunes a domingo con descanso rotativo¿qué buscamos? • edad: de 19 años en adelantefull time: 07:00 am a 06:00 pm (rango de disponibilidad horaria) ¿qué ofrecemos? • ingreso a planilla desde el primer día de trabajo• capacitación virtual y pagada• crecimiento constante y línea de carreraa través de este medio• estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos o finalizados• excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el perú• sueldo de básico + incentivosvalidar datos de los clientes e ingresar en el sistema reportes de emergencia para la atención de solicitudes de averíasfunción principal: atender las llamadas de los clientes• manejo de microsoft office a nivel usuario
Callao (Callao)
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Requisitos - secundaria completa - experiencia de 03 meses en atención al cliente o afinespor encargo de nuestro cliente líder en el rubro bancario, nos encontramos en búsqueda de: personal de atención al cliente / toma de temperatura (agencias sur/centro/norte de lima) funciones - participar en la orientación de las personas durante su ingresobono de movilidad"manpower promueve la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidaddisponibilidad para laborar en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm en agencias de tu distrito o aledañospertenecer a una empresa sólida a nivel nacional" fecha de contratación: 21/11/2020 cantidad de vacantes: 40 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 20 años disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nobeneficios - básico en planilla de manpower con todos lo beneficios de leyseguir el protocolo de registro según lo establecidorealizar control de temperatura
Lima (Lima)
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Para trabajar en atención al cliente lugar de trabajo av micaela bastidas, de 2:30 de la tarde hasta las de la noche de martes a domingoen jugos, papinis, ensaladas,helados,cocteles y mas buscamos una persona500 mensual tipo: restaurantes - chef - mozo con 6 meses en el mercado estamos marcando la diferencia con nuestros productosv copia de dni copia de recibo de servicios (luz,agua,teléfono) antecedentes policiales carne de sanidad(vigente) enviar cva ritornogelato en hotmailel sueldo es de 500 soles mensualesresponsable, atento(a) pro activo (a) dinámico, colaborador, eficientemanejando un aumento después de los 2 meses de trabajo según desempeño del personal requisitosposición: tiempo completo experiencia: 1 salario: s/
Peru
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Experiencia en atención al cliente, manejo de redes y ventasde preferencia experiencia en restaurantes y gastronomía
Lima (Lima)
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• realizar seguimiento a la gestión documentaria correspondiente al sistema de gestión de la calidad• participar en la definición de los elementos de entrada del sistema de gestión de la calidad• experiencia mínima de 1 año de experiencia como: proyectos, procesos, operaciones, calidad y/o servicios de salud• diplomado en sistemas integrados de gestión (deseable) • conocimientos en gestión orientada a procesos o herramientas de calidadactualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para la posición de: analista junior de gestión de calidad beneficios • salario acorde al mercado + beneficios de leyincluye análisis de datos mediante el uso de tablas y gráficos• analizar problemas y proponer soluciones• llevar a cabo el seguimiento a la elaboración de planes de trabajo para las acciones correctivas y preventivas, así como a su implementación y eficacia• elaborar la documentación correspondiente a los diversos servicios en conjunto con el líder de proceso, identificando y proponiendo mejoras para la interacción de los procesos en la clínica• comunicar la aprobación de la documentación, con el fin de informar al personal pertinente el inicio de su ejecución• plan familiar salud con descuentos y tarifas preferencialesla marina funciones: • ejecutar la aplicación de medidas correctivas cuando se identifiquen desviaciones en el cumplimiento de los planes• generar información para la toma de decisiones sobre los proyectos de mejoraindustrial, ingclínica san gabriel, somos una empresa con más de 20 años• apoyar en el levantamiento de procesos y otros que el coordinador o la jefatura le indique¡gracias por querer formar parte de nuestro equipo! ** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación** cantidad de vacantes: 3 requerimientos educación mínima: técnico años de experiencia: 1 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: noadministración de la salud o afines• actualizar las listas maestras de documentos y registros, con el fin de controlar de manera eficaz la documentación vigente• mantener reuniones de trabajo con usuarios para el desarrollo de entregablescontando con un equipo de especialistas, profesionales de la salud altamente capacitados, con alto nivel de vocación de servicio y excelencia médicarequisitos • bachiller de la profesión de ing• controlar e informar avances en costos, tiempos y performance usando herramientas que ayuden a visualizar los niveles de progreso• estandarizar los procesos, documentos y orden de la información• conocimiento de excel a nivel intermedio • competencias: orientación al cliente, capacidad resolutiva, comunicación efectivacentrados en la salud, bienestar, atención integral; brindando un trato amable y cálido en cada una de tus visitas• pertenecer a una organización líder en el rubro de salud• promover y plantear mejoras alineadas a los requisitos de acreditación jci• disponibilidad de laborar en el distrito de san miguel – av• ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de gestión (gratificación, cts, vacaciones y seguro de salud) • crecimiento continuo• cumplir con lo contemplado en el procedimiento de control de documentos y registrossistemas, administración de empresas, ing
Lima (Lima)
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Por ello estamos en búsqueda de: teleoperadores de atención al cliente requisitos: • mayor de edad • contar con dni vigente • experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente por call center disponibilidad para gestionar en el centro de lima indispensable - gestión de lunes a domingo, con un día de descanso a la semanaen gss ofrecemos soluciones a medida en gestión telefónica de clientes (así como resto de canales, ya que somos un contact center multicanal) y servicios de telemarketing, con experiencia consolidada en el sector• crecimiento constante y línea de carrera• línea carrera al 3° mes • planilla completa (essalud, gratificaciones, cts, utilidades, vacaciones, etc930 + bono • movilidad ida y vuelta a casa• incentivos continuos **capacitación virtual** contacto: josimar valencia - manpower en manpower promovemos la inclusión e inserción laboral de personas con discapacidad cantidad de vacantes: 100 requerimientos educación mínima: educación secundaria disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no) • capacitaciones cortas • puntualidad en los pagosrango horario 8am a 8pm beneficios: • sueldo básico s/
Lima (Lima)
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Cumplir y velar por el buen funcionamiento de las áreas, los estándares y procedimientos establecidos en el sistema integrado de gestióncumplir las políticas de seguridad e higiene ocupacional indicadas por la compañía, participando activamente en todas las actividades previstas para este finofrecemos: - ingreso a planilla con todos los beneficios de ley - bono vacacional - agradable ambiente laboral - capacitaciones constantes cantidad de vacantes: 1 requerimientos educación mínima: universitario años de experiencia: 3 licencias de conducir: a-i disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: noregistrar la identificación biométrica dactilar en el sistema y realizar el cierre de los procesos de evaluación de los postulantesdeseable conocimiento en transporte - manejo de office a nivel intermediorealizar el seguimiento de la medición y análisis de los indicadores de gestión evaluando el desempeño y la eficacia del sistema integrado de gestiónanálisis, investigación y reporte de incidentes o accidentes, ocurridos en los servicios prestados, con el fin de implementar las medidas correctivas que correspondanotras que le puedan ser asignadas por su jefe inmediatoanalizar las estadísticas sobre correcciones de errores, para la aplicación de los correctivos necesariosregistrar huella dactilar al inicio del procedimiento de evaluación en el sncdisponibilidad de sacar dni electrónico (en caso no tuviera) - experiencia mínima de 2 años en cargos gerenciales o directivas en entidades públicas o privadasfunciones: - visar y autorizar los procesos de resultados de los postulantes cuando sea requeridoimportante empresa, se encuentra en la búsqueda de un jefe de sede de atención al cliente, que cumpla con el siguiente perfil: - titulado en administración, ingeniería industrial, economía o afinescumplir y hacer cumplir las normas, procedimientos y políticas en materia de seguridad y salud en el trabajo participando activamente en todas las actividades previstas para este finvelar por el estricto cumplimiento de la normativa de las evaluaciones
Lima (Lima)
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Requerimos: teleoperadores de atención al cliente para servicios móviles• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos• sistema operativo windows 10 en adelantebeneficios: • sueldo básico + bono de (s/a 05:00 pm // 09:00 am a 06:00 pm // 10:00 am a 07:00 pm // 11:00 am a 08:00 pm (descanso rotativo 1 día a la semana)• memoria ram 4gbúnete a la gran familia comdatarequisitos para capacitarse y laborar desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web cam• secundaria completa mínimo100) por trabajo remoto + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contratosomos creadores, pensamos y hacemos• convenios (educativos y corporativos)• contar con procesador core i3 en adelante• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 08:00 amtransformamos el presente y diseñamos el futuroimportante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónico cantidad de vacantes: 15 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• contar con una cuenta de gmail activarequisitos: • de 19 años a másnuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días• proyección de línea de carrera a corto plazo• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)
Piura (Piura)
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Requerimos: teleoperadores de atención al cliente para servicios móviles• experiencia mínima reciente de 6 meses en atención al cliente presencial y/o por call centercomdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos• sistema operativo windows 10 en adelantebeneficios: • sueldo básico + bono de (s/• memoria ram 4gbúnete a la gran familia comdata• disponibilidad para laborar: de lunes a domingo: 12 pm a 9 pm / 01 pm a 10 pm / 2 pm a 11 pm (1 día de descanso rotativo)requisitos para capacitarse y laborar desde casa • contar con pc o laptop con cámara o web cam• secundaria completa mínimo100) por trabajo remoto + asignación familiar (si corresponde) • planilla con todos los beneficios de ley desde la firma de contratosomos creadores, pensamos y hacemos• convenios (educativos y corporativos)• contar con procesador core i3 en adelanteimportante: este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su cv actualizado, número de celular y correo electrónicotransformamos el presente y diseñamos el futuro• contar con una cuenta de gmail activarequisitos: • de 19 años a másnuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los díascantidad de vacantes: 15 requerimientos educación mínima: educación secundaria edad: a partir de 19 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• proyección de línea de carrera a corto plazo• contar con internet fijo con señal estable (30 mbps mínimo)
Piura (Piura)
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¿para quién es este curso? gestores de calidad enfocados en obtener la implementación de un sistema de gestión de la calidad con base iso 9001 el personal involucrado en la gestión administrativa por y para los resultados4,5 horas de vídeo requisitos para implementar la cultura de calidad descripción brindar elementos interpretativos de la norma iso 9001, que le permita a los gestores de calidad implantar una secuencia phva, el enfoque de gestión de riesgos y la implementación de la mejora continua para satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes, las legales, reglamentarias y el conocimiento y atención de las demandas de las partes interesadas en la organizaciónconocer y aplicar los criterios administrativos para el control documental que brinde evidencia de las actividades y secuencias para la prestación de los servicios y la generación de bienes de consumos bajo buenas prácticas internacionalespreparar a la organización, a la alta dirección y al personal en general para enrolarse en una cultura organizacional basada en el cumplimiento de requisitos para otorgar eficacia y eficiencia, para obtener sinergia con el medio ambiente interno y externo a fin de obtener una certificación internacional basada en los criterios descritos en la norma iso 9001 en su versión 2015
Lima (Lima)
$ 12
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** asesores de banca por teléfono ** ***de acuerdo al decreto de ley sobre aislamiento, te recordamos postular por este medio, tu curriculum vitae esta en nuestra base de datos y la entrevista sera solo vía telefónica*** requisitos: -personas con experiencia de 6 meses en atención al cliente (call o presencial) en bancas o finanzasno estar registrado en infocorp - experiencia en gestión de atención de banca telefónica, enfocado en npscontar con estudios técnicos o superiores afines bancarioshorario: rango horario: 08:00 am – 08:00 pm •lunes a domingo (descanso rotativo) beneficios: • sueldo fijo + planilla + beneficios + bono •planilla completa desde el primer día de contrato • capacitaciones pagadas • línea de carrera y convenios corporativos cantidad de vacantes: 50 requerimientos educación mínima: técnico edad: a partir de 19 años disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: noestudios mínimos de secundaria completa, estudios trunco y/o incompletos
Lima (Lima)
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• capacitación permanente requisitos • experiencia mínima de 1 año en atención al cliente de preferencia corporativo (fidelización, retención y blindaje)ruc 20 • planificar y organizar videoconferencias con clientes potenciales para negociar oportunidades de renovaciónfunciones • fidelizar, retener y blindar la cartera de nuestros clientes del sector pymecompetencias requeridas: • habilidad comercial • negociación• contar con herramientas de trabajo (computadora, impresora e internet)• cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales• asignación de cartera de clientes filtrada(indispensable) • tener un espacio apropiado para poder realizar las reuniones por videollamadasbeneficios: • ingreso a planilla (planilla completa) • salario básico + altas comisiones • comisiones ilimitadas • excelente clima laboral• manejo de paquete office nivel intermedio y buena redacción• línea de carrera y desarrollo personal• capacidad para trabajar orientado a resultados y objetivos • disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:30 am – 6:15 pm y 2 sábados al mes de 9:00 am – 01:00 pm• bonos, incentivos en vales de consumo y efectivo• tolerancia a la frustración • trabajo bajo presión fecha de contratación: 24/06/2020 cantidad de vacantes: 3 requerimientos educación mínima: técnico edad: entre 23 y 31 años conocimientos: microsoft office disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• disposición para adaptarse a los cambiosempresa con 10 años de experiencia relacionada al rubro de telecomunicaciones, socio líder en ventas corporativas movistar, con presencia en 4 ciudades del país, se encuentra en búsqueda de los mejores ejecutivas post venta corporativo proactivo, carismático y excelente presentación comercial disponibilidad para trabajo remoto home office• reporte de gestión crm en excel, (funnel y cartera)
Cusco (Cusco)
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¿para quién es este curso? responsable del sistema de calidad en la empresa o cualquier persona que tenga afinidad con temas de calidadentender el concepto de calidad desde el punto de vista de la gestión empresarialactualizar tu sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001 versión 2008 a la versión 2015al finalizar este curso, podrás: implementar y mantener un sistema de gestión de calidad bajo los estándares de la norma iso 9001:20153,5 horas de vídeo cómo implementar un sistema de gestión de calidad bajo los estándares de la norma iso 9001:2015 descripción implementar un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma iso 9001, puede resultar muy sencillo si se cuenta con el conocimiento necesario acerca de los requisitos que ésta pide y cómo se pueden interpretar frente a las características de la empresadurante el curso podrás realizar consultas por medio de la plataforma en caso de tener inquietudes frente a los temas vistos y necesites un mayor acompañamientoestas clases describen cada uno de los numerales de la norma iso 9001 en su versión 2015 y los requisitos que estos tienen, así como breves explicaciones de cómo debemos abarcarlos para una implementación exitosa, asimismo nos muestra las diferencias, numeral por numeral, entre la norma iso 9001 en su versión 2008 y la versión 2015al finalizar cada sección encontraras un breve cuestionario para poner en práctica lo aprendido durante el cursoimplementar el ciclo de mejoramiento en tu empresaeste curso cuenta con 47 clases de las cuales tenemos 38 en video y 9 en artículos descriptivos que recapitulan las clases vistas en cada sección con el fin de entender y afianzar mejor la normaaprende los requisitos de la norma, interprétalos y aplícalos en tu empresa
Lima (Lima)
$ 12
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Mdy contact center importante empresa transnacional de contact center, con 22 años en el rubro de telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, como teleoperadores de atención al cliente para el área de servicio técnico de claro hogar para nuestra sede de lince (altfunciones • atención al cliente, brindar información, resolución de dudas y consultas del servicio• brindar pasos de configuraciónbeneficios • sueldo fijo y bono de productividad • pagos quincenales y fin de mes • capacitación remunerada• línea de carrera a corto plazo y estabilidad laboral• velocidad de internet 15mb en adelante• disponibilidad para trabajar en la sede lincecomunicaciones, reparación de computadores, entre otras (indispensable) • disponibilidad para laborar de lunes a domingo un día de descanso a la semana• disponibilidad para trabajar en casa• entre otras funciones15 y 16 de la av9:00 am a 06:00 pm - 10:00 am a 07:00 pm - 11:00 am a 08:00 pm requisitos • ser mayor de edad • experiencia de 3 meses en call center (indispensable) • estudios superiores técnicos o universitarios culminado, truncos o en curso en carreras de computación, informática, redes, soporte técnico, telecomunicaciones, diseño gráficoasesor call center full time mañana + experiencia call 3 meses + estudios informáticos siguiendo las disposiciones anunciadas por el presidente de la república a través de decreto supremo n° 004-2020 pcm y decreto supremo de urgente n° 026-2020, se acatarán las medidas de aislamiento social• contar con auriculares propios con micrófono (audífonos/ diadema)• adecuado ambiente (sin ruidos)horario – full time turno mañana • lunes a domingo con un día de descanso a la semana • disponibilidad para manejar cualquiera de los horarios mencionados• tener internet fijo conectado a cablepor lo cual, a partir de ahora los puestos de trabajo serán realizados desde casa• competencias de orientación al cliente, dinámico y proactivo requisitos para laborar en casa • contar con pc o laptop con procesador core i3, i4, i5, i7 de cuarta generación en adelante / amd rayzer 3 en adelante• excelente clima laboral • beneficios corporativos cantidad de vacantes: 8 requerimientos educación mínima: técnico disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• descartes de problemas técnicos del servicio hfc 3 play claroasimismo, los procesos de reclutamiento y selección se realizarán de forma virtual
Lima (Lima)
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Competencias requeridas: • orientación al cliente• disponibilidad para laborar 48 horas semanalesfecha de contratación: 01/01/2021 cantidad de vacantes: 20 requerimientos educación mínima: técnico años de experiencia: 1 edad: entre 19 y 35 años conocimientos: atención al cliente, gestión de ventas, habilidad comercialbeneficios • básico + comisiones• capacidad de comunicación• línea de carrera• capacitación constantenetworking, ventas disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nopromotores de ventas requisitos: • experiencia de 1 año en ventas en línea de smartphones, laptop, tablet (conocimiento de productos tecnológicos) • de preferencia con experiencia en las cadenas saga, ripley, hiraoka, etc• ingreso a planilla con todos los beneficios de ley• dinámico • trabajo en equipo• bono por logro de objetivos• contar con carnet de sanidad
Lima (Lima)
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Posición: tiempo completo tipo: call center - atención al cliente atención al cliente,srta impulsadora, trato con el publico,para trabajar en clinica dental de prestigio,en avenida caminos del inca surco,llamar al traer su curriculum,la atención para las entrevistas son de 11 a 12,con el dr carlos,sueldo mensual 800 soles
Lima Callao (Lima Metropolitana)
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Curso de especialización excelencia en atención al cliente y calidad de servicio 2019 (nuevo) modalidad presencial chiclayo fechas: 10 y 11 de abril de 2019 hora: 6:00pm a 9:30pm lugar: avsáenz peña 615, chiclayo, perú avgrau 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi wwwcom/cietsi | wwwinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperusáenz peña 615, chiclayo (referencia: altura con calle maría izaga) modalidad virtual a nivel nacional: todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el cursocom /cietsiperu@gmail
Chiclayo (Lambayeque)
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Curso de especialización excelencia en atención al cliente y calidad de servicio 2019 2da edición (nuevo) modalidad presencial piura fecha: 31 de mayo de 2019 hora: 9:30pm - 1:00pm y 4:00pm - 7:30pm modalidad virtual a nivel nacional: todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el cursosáenz peña 615, chiclayo, perú avgrau 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi wwwcom » / [email protected] wwwcom/cietsi | wwwinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperu
San Juan de Bigote (Piura)
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Curso de especialización excelencia en atención al cliente y calidad de servicio 2019 (nuevo) modalidad presencial chiclayo fechas: 10 y 11 de abril de 2019 hora: 6:00pm a 9:30pm lugar: avsáenz peña 615, chiclayo, perú avgrau 220, 2do nivel, piura, perú ruc: 20487990435 centro de altos estudios en ciencias, tecnologías y seguridad de la información sac – cietsi wwwcom » / [email protected] wwwcom/cietsi | wwwinformes e inscripciones: teléfono: 074637020, 073 630855, celular: m/rpm: #968059963, c/rpc: 956272261 también puede enviarnos sus datos por whatsapp: 956272261, 968059963 informes@cietsiperusáenz peña 615, chiclayo (referencia: altura con calle maría izaga) modalidad virtual a nivel nacional: todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual y estarán disponibles las 24 horas del día durante todo el curso
Lambayeque (Lambayeque)
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• altamente enfocado al clienterequisitos del perfil • experiencia deseable de 1 año en posiciones comerciales y/o atención al cliente• deseable con conocimiento en el sector salud, ventas o atención al cliente • procedente de la industria financiera, retail, consumo masivo, telecomunicaciones, aviación, seguros e inmobiliarioempresa especializada en reclutamiento & selección de personal y socio estratégico de nuestro cliente líder multinacional en el rubro de seguros, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos, para cubrir el puesto de ejecutivo comercial de salud para la localidad de lima• asistir diariamente a las reuniones de equipo convocadas por el supervisor a cargo a fin de realizar la labor de prospección• desarrollar un trabajo retador930 (básico) + s/• disponibilidad para laborar en jornada completa (lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm) beneficios • pertenecer a una empresa líder en el sector salud• cumplir con el modelo de ventas y prospección efectuando las llamadas a clientes, agenda de reuniones, citas y visitas a clientes• realizar seguimiento a las hojas de registro de afiliación, pagos de clientes y validar con el ejecutivo comercial la correcta carga de la venta• línea de carrera• la oportunidad de trabajar con los mejores profesionales del negocio• enfocado en cumplir metas y en trabajar bajo presión• manejo de herramientas ms office a nivel usuario• convenios educativos y corporativos (eps al 80%, seguro oncológico, entre otros beneficios) fijo: s/400 (movilidad) + s/160 (tarjeta de alimentación - 8soles x/día): s/1490 fijo comisiones: por cumplimiento de la meta: desde s/2500 a más - a esto le sumas tu básico bonos y aceleradores por venta fecha de contratación: 07/06/2020 cantidad de vacantes: 30 requerimientos educación mínima: técnico años de experiencia: 1 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• graduados/estudiantes o estudios truncos (técnicos y/o universitarios) a partir de v ciclo hacia adelantefunciones del puesto: • generar y/o desarrollar cartera de clientes nuevos individuales, de acuerdo al perfil definido para la prospección de clientes y bajo la dirección del supervisor a cargo• responsable de la mejora continúa asistiendo y aprovechando las sesiones constantes de capacitación interna• reportar al supervisor a cargo actividad comercial realizada o por realizar de acuerdo al modelo de ventas y a los formatos diseñados para este fin
Lima (Lima)
