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administracion de costosadministracion - james stoneradministración (hitt et aladministracion del tiempo, edadministracion estrategica y politica de negocios - thomas lel coach de los negociosfundamentos de administracion financiera-van horneadministracion de proyectos - francisco martinezadministracion del producto - donald radministracion de ventas - mark wadministracion de personal - dessler gary,6edconceptos de administracion estrategica - radministracion de la innovacion - ktecnologia, naturaleza, administracion - patricia digilioadministracion estrategica - hill, 8va edadministracion de la calidad - donna cadministracion estrategica, teoria y casos - thompsonmobbing en la administracion - juan lorenzoadministracion de personal - melida alfaro castellanosseguridad industrial y administracion de la saludadministracion de la produccion - jay heizeradministracion de costos un enfoque estrategico- blocher,4ta edicionadministracion para emprendedores - antonio cesar amaru maximianouna parábola para el avance de los pequeños negociosestadistica para administracion y economia - anderson 10 thprincipios de administracion financiera - lawrence gitman, 12 edestadistica aplicada a la administracion y la economia-leonard jadministracion y control de calidad - james evans, 7edestadistica para administracion y economia 7ma ed - levin, rubinadministracion estrategica de marca branding - kevin keller 3ra edicionadministracion de marketing - mullins, walker, boyd, larréché, 5ta edadministracion exitosa de proyectos - jack gido & james padministracion liderazgo y colaboracion n un mundo competitivo - bateman snellcómo preparar un plan de negocios exitoso - greg balanko dicksonadministracion de pymes, emprender, dirigir y desarrollar empresas - louis jacquesadministracion de compras y abastecimientos - johnson, leenders & flynn - 14edadministracion y logistica en la cadena de suministros - donald bowersox,2da edadministracion y direccion de la produccion,enfoque estrategico y de calidad - fernando d'alessio,2edadministracion de recursos humanos, el capital humano de las empresa - william wertheradministracion de recursos humanos, el capital humano de las organizaciones - idalberto chiavenatoadministracion de operaciones - produccion y cadena de suministros - chase & jacobs - 13edmetodo nonflit, el arte de gestionar conflictos en la vida y la empresa - amir kfiradministracion de bases de datos, diseño y desarrollo de aplicaciones - michael v, mannino, 3ra edmetodo juran - analisis y planeacion de la calidad - gryna, chua & defeo - 5ed100 libros de administración en formato digital, pdf para que puedas leerlo donde quieras contiene: administracion 1fundamentos de administración, teoria general y proceso administrativo - antonio cesar amaru12 relatos sobre hacedores de empresas - carlos marmolla estrategia empresarial con método - antonio freijevalores y comunicaciónla guía paso a paso para crear una gran empresacomo elaborar analisis dafocómo conseguir el mayor precio para mi empresaadministración de recursos humanos - floresprincipios de administración de operaciones - heizer, 7ma edanalisis tecnico de los mercados financieros - jhon jhombres de fortunaadministración - stephen padministración - una perspectiva global y empresarial - koontz, weihrich & cannice - 14edadministración de recursos humanos (snell _ bohlander)administración - michael afundamentos_de_administracion - lourdes munchlehmann, russell sadministración de la compensación, sueldos, salario pretensiones - ricardo a varelainvestigación de operaciones en la ciencia administrativa - gdireccion de la produccion y de operaciones - decisiones estrategicas - heizer & render - 8edjohnston, greg wcomo construir proyectos, el proyecto institucional, la planificacion estrategica - ceclia bixioadministración de recursos humanos (mondy _ noe)una perspectiva global y empresarial - harold koontzinteligencia emocional en la empresa - daniel golemanadministración (8° edición, robbins _ coulter)el arte de negociar y persuadir - allan peasegestion administrativa - pilar batet jumenezadministración de operaciones - krajewski, ritzman & malhotra 8va ediciónestrategias de marketing, operaciones y recursos humanosresponsabilidad social empresarial - emmanuel rauffetcómo rebelarse en la empresa sin perder el puesto de trabajoadministración de recursos humanoscontabilidad administrativa - horngren, 13era ed2 - mauro rodriguez estradala administración en una época de grandes cambios - peter druckerel líder que no tenía cargopara el alto desempeñoorganizacion y gestion integral de mantenimiento - santiago garcia garridoéxito empresarial para gente de fe - john maxwellvid@ en el trabajoadministración de ventas, 8va edición - david jobber & geoff lancasterestadística aplicada a la administración y la economía - alfredo díaz mata,1edempresas que mientenla meta - eliyahu mpsicologia de la organizacion - francisco palacimatemáticas aplicadas a la administración y a la economía - jagdish aryaadministración de serviciosadministración de pequeñas empresas, lanzamiento y crecimiento de iniciativas emprendedoras - longenecker, moore, petty y palich, 14 edintroducción a la administración - sergio hernández y rodríguezadministración (12° edición, robbins _ coulter)auditoría administrativa - sotomayoradministración proceso administrativo - idalberto chiavenato, 3ra edcontabilidad y control - hansen,5thtécnicas organizacionales y teorías administrativascómo maquillan las cuentas y cómo detectarlo a tiempo - oriol amatla esencia de la empresa familiarmatemáticas para administración y economía (haeussler, 13° edición)administración de recursos humanos (dessler, 14° edición)fundamentos de inversiones - gitman joehnkescuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedorrobbins & mary coulter 10ma eden la empresa y en la vidaventa por mercado libre - venta por internet - convenio multilateral - productos importados - versión ebookenfoque latinoamericanodiccionario de recursos humanosla evaluación del desempeño en las administraciones públicas - julio gomez pomaradministración de recursos humanos (maristany)asertividad para negociar - mauro rodriguez estradael manual del emprendedoruna fábula moderna sobre el liderazgo en la empresa y en la vida
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3 horas de vídeo administración de empresas con un enfoque sistémico utilizando la teoría de restricciones de goldratt descripción aplicar el pensamiento sistémico es la manera prudente y sensata de administrar una empresa, porque una empresa es un sistemalos casos de aplicación van de grandes corporaciones a empresas familares de tamaño pequeñoen él se aporta suficiente conocimiento como para que uno pueda hacer una prueba controlada en su lugar de trabajo y obtener resultadoseste curso es una introducción a la gerencia sistémica usando tocen américa latina existen numerosos casos que también demuestran la efectividad de la toc (teoría de restricciones, como la llamó goldratt)peter senge lo dice en la "quinta disciplina" cuando dice que la quinta disciplina y que articula las otras cuatro es el pensamiento sistémicoboeing ha mejorado notablemente sus operaciones aplicando este conocimiento, también de la mano de goldratt consulting¿para quién es este curso? los gerentes de empresas o personas con responsabilidad de toma de decisiones en distintos niveles se beneficiarán del contenido de este curso, que abarca aspectos estratégicos y operativos, incluyendo cómo lidiar con los problemas cotidianosya se puede citar casos concretos atendidos por goldratt consulting que dan testimonio de la efectividad de su enfoquegoldratt, un físico israelita, entendiendo el mundo de las organizaciones como parte del mundo natural, aplicó el método científico para estudiarlas peter drucker le escribió a russell ackoff una carta que afortunadamente fue publicada, donde le agradece su incesante trabajo en promover el pensamiento sistémico y no quedarse en técnicas o métodos: hay que aprender a pensar en las empresas como sistemasdesde el principio reconoció la naturaleza sistémica de las organizaciones y desarrolló un cuerpo de conocimientos que se ha expandido en muchas aplicaciones empresarialesmazda ha declarado públicamente que estuvo al borde de la quiebra al principio del siglo xxi y que logró superarlo con la ayuda de toc y de goldratt consulting
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• un (01) año de experiencia liderando equipos de trabajo en funciones relacionadas a servicio, comerciales, de servicio al cliente o similares • conocimientos en negocios internacionalesrequisitos: • profesional universitario de las carreras de administración, negocios internacionales, ingeniería industrial o afines • dos (02) años de experiencia en áreas relacionadas a atención al cliente• constatar que el personal esté capacitado en la resolución de casos (quejas y reclamos)cantidad de vacantes: 1 requerimientos educación mínima: universitario años de experiencia: 1 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• realizar evaluaciones constantes de casos y/o llamadas con el fin de evaluar la calidad en la atención e identificar oportunidades de mejora y toma de acciones correctivas• gestionar el plan de desarrollo de cada asesor a su cargo y velar por su cumplimiento• línea de carrera • posibilidad de desarrollarte en una compañía transnacionallas funciones y requisitos se especifican a continuación: funciones: • liderar, desarrollar y supervisar al staff de servicio al cliente, con el fin de asegurar una atención excepcional a los clientes en los servicios de rastreos, seguimientos, resolución de quejas y reclamos, de acuerdo a las políticas y procedimientos de servicio definidos por la empresaimportante empresa logística, se encuentra en búsqueda de un(a) supervisor(a) de servicio al cliente, para que integre su equipo de trabajo• atender cualquier requerimiento, queja o reclamo de clientes que soliciten o amerite la atención directa de la supervisora • brindar feedback y coaching constante al equipo que permita su desarrollo y motivación• tomar las medidas necesarias ante cualquier contingencia identificada para mantener el nivel de servicio deseado para los clientes• cumplir con lo establecido en los programas, manuales, procedimientos e instrucciones que le apliquen en la empresa • desarrollar y fomentar los valores corporativos de red verde peru sac• miicrosoft office intermedio habilidades: • vocación de servicio al cliente • habilidad de liderazgo y manejo de equipos • excelentes habilidades telefónicas • excelente control y manejo de situaciones difíciles • interacción asertiva, con grandes cualidades de comunicación verbal y escrita • compromiso con la excelencia • preocupación por el clima laboral • excelente habilidad de análisis y organización beneficios: • ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
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Universitario titulado en administración de negocios internacionales o comercio exterior (indispensable) cantidad de vacantes: 1 requerimientos educación mínima: universitario años de experiencia: 2 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: nofunciones: - generar ordenes de importaciones y exportacionestramitar y hacer seguimiento para el agente de aduanas en comercio exteriorrecabar los documentos de desaduanaje y para su revisión y posterior entrega al área contableresponsable de enviar los documentos de embarque al agente de aduana, previa aprobación y firma de jefe de logística y gerencia general respectivamenterealizar el costeo de pedidos directos por importaciónseguimiento a las importaciones y exportaciones según fechas de llegada a destinoconocimiento de la legislación aduaneraverificación de la factura de importación versus la orden de compraperfil: contar con 2 años de experiencia, haber laborado en puestos similaresresponsable de la liquidación de importaciones
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Arequipa (Arequipa)
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Requisitos - experiencia mínima de 1 año como call centercumplir con los objetivos diarios, semanales y mensualesstar mobile, socio estratégico de movistar, con presencia en 7 ciudades del país, se encuentra en la búsqueda de un call center, que demuestre su potencial y habilidades comerciales, dispuesto asumir nuevos retosfunciones - generar ventas de fija tradicional para clientes movistar vía telefónicaestudios universitarios y/o técnicos concluidos o inconclusos de las carreras de marketing, comunicaciones, administración o afinesbeneficios - sueldo fijo + comisiones - capacitación permanente - línea de carrera - excelente clima laboralpersonas comprometidas con excelente actitud y capacidad de trabajo en equipomanejo de programas microsoft nivel intermedio - excelseguimiento permanente de la cartera asignadacapacidad de comunicación efectiva para la negociación comercialexperiencia en el rubro de telecomunicacioneste invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personalotras funciones asignadas por el supervisor inmediatohorario: lunes a sábado cantidad de vacantes: 5 requerimientos educación mínima: técnico años de experiencia: 1 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no
Lima (Lima)