Canal de comunicacion
Listado canal de comunicacion
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Responsabilidades: • ser el canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y las operaciones de la empresa• disponibilidad para trabajar en cercado de lima • disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados de 8 am a 11 am• realizar control y seguimiento a la atención de los requerimientos de los clientes• cumplir otras actividades asignadas por la jefatura inmediata,, afines al puesto• realizar procesos de asesorÃa al cliente sobre los servicios a utilizar• elaborar informes para los clientes asignados• recibir las solicitudes de servicio que desee comprar un cliente• establecer comunicación, con el fin de establecer requerimiento por parte del clienterequisitos: • estudios universitarios o técnicos completos, trunco o en curso• realizar el seguimiento a los casos pendientes y coordinar con los procesos involucrados la solución de los mismoscantidad de vacantes: 2 requerimientos educación mÃnima: técnico años de experiencia: 1 disponibilidad de viajar: no disponibilidad de cambio de residencia: no• experiencia en ventas (deseable pero no excluyente) • manejo de microsoff office a nivel básico• coordinar la logÃstica de la entrega de esos productos o servicios• experiencia en atención al cliente de manera presencial y/o telefónica, mÃnima de 01 añofunciones: • recibir las solicitudes de los clientes relacionadas sobre el servicio que ofrece la empresa• retroalimentar al cliente las soluciones dadas a sus solicitudes• atender personalmente los clientes que lleguen a las instalaciones de la empresa recibiendo sus requerimientos, quejas y/o reclamos• excelente nivel de comunicación, dinámica, trabajo en equipo, empático, analÃtico, proactivo, responsable y con orientación a cumplir objetivos• representar la autoridad para resolver problemas que afectan a los clientes directa o indirectamente• recibir las solicitudes de los clientes relacionadas sobre el servicio y dar seguimiento hasta su solución• mantener la confidencialidad de la información recibida de los clientes a cargo• realizar cotizaciones referentes al servicios que ofrece la empresa
Lima (Lima)
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Lima Callao (Lima Metropolitana)
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Por hora tipo: maestro - profesor dicto clases del curso de comunicación, lengua y literatura a niños, adolescentes y adultosademás de ello cuento con experiencia como redactor y corrector de textosposición: medio tiempo experiencia: 2 - 3 salario: s/
Lima Callao (Lima Metropolitana)
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Lima Callao (Lima Metropolitana)
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